服务宗旨:
想市场所想,急市场所急,供市场所需。围绕市场,我们致力于不断提高技术,以高品质,高品味,并且适合大众化的优质产品;为了客户,我们更乐意提供良好的售前售后服务。我们所做的一切真心地为了消费者。
好产品要跟上好服务,美利来人一直都是这样来要求自己的。因为我们知道最好的产品也要通过售前服务才能送到消费者手中,而良好的售后服务则是培养顾客对产品忠诚的关键所在。所以,美利来人对待服务更是做足、做细,从来没有半点马虎。为的就是要让消费者真正成为我们的上帝。
服务承诺:
为了满足客户的全面需求,美利来公司全国客户服务中心愿为您提供“准确、高效、优质”的服务。全国客户服
务中心本着“发扬美利来精神,树行业品牌”的服务宗旨。
具体为您提供如下服务:
1、 产品知识培训
2、 客户投诉类信息处理。
3、 客户咨询类信息处理。
4、 对公司产品质量进行跟踪调查及信息反馈。
5、 为办事处及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。
6、 领导各销售人员更好的为广大客户服务。
7、 定期为产品或行业信息,方便各大客户。
8、 建立客户档案,并将客户档案录入公司数据库 |
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